Termeni și condiții de utilizare

HealthConnect Romania (https://healthconnectromania.ro) este administrat de proprietarul proiectului HealthConnect Romania („Operatorul”, „noi”). Ne poți contacta la healthconnectromania@gmail.com.

HealthConnect Romania nu este, în prezent, operat de o societate comercială. Platforma este oferită ca un site simplu, utilizabil gratuit. Dacă vom constata că există cerere pentru funcționarea și întreținerea platformei și vor fi introduse plăți, suntem dispuși să înființăm o societate; până atunci, serviciul rămâne un site gratuit, fără scop comercial.

• Utilizarea serviciului este gratuită.
• Operatorul își rezervă dreptul de a introduce în viitor funcționalități plătite (de exemplu abonamente pentru specialiști), precum și alte funcționalități noi, ori de a le modifica sau elimina pe cele existente.
• O funcționalitate plătită se aplică doar după ce utilizatorul este informat în prealabil și acceptă în mod expres condițiile ei. Funcțiile folosite gratuit până atunci nu devin retroactiv plătite.

• „Serviciul” – site-ul https://healthconnectromania.ro și aplicația instalabilă asociată.
• „Cont HealthConnect Romania” – contul prin care te autentifici o singură dată pentru platformele conectate.
• „Platforme conectate” – DentalConnect, MediConnect, PsihoConnect, NutriConnect.

HealthConnect Romania îți permite să intri cu un singur cont pe platformele conectate. HealthConnect Romania nu face programări, nu listează specialiști și nu stochează date medicale: prin cont se transmit doar numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și limba. Fiecare platformă conectată are propriii termeni, pe care îi accepți când o folosești.

În caz de urgență medicală sau dacă tu ori altcineva sunteți în pericol imediat, sună la 112.

• Contul poate fi creat doar de persoane care au împlinit 18 ani și au capacitate deplină de exercițiu. Pentru minori, programarea o face părintele sau reprezentantul legal, din propriul cont.
• Te obligi să furnizezi date reale și actualizate: nume, adresă de e-mail validă și număr de telefon. Numărul de telefon este necesar pentru ca specialistul să te poată contacta dacă programarea se modifică.
• Ești responsabil pentru confidențialitatea parolei și pentru activitatea din cont. Anunță-ne imediat la healthconnectromania@gmail.com dacă suspectezi o utilizare neautorizată.
• Poți conecta sau deconecta oricând platformele din „Contul meu”. Deconectarea nu șterge contul de pe platforma respectivă; rolul tău (pacient, specialist, clinică) se stabilește separat, pe fiecare platformă.
• Poți cere oricând închiderea contului, scriindu-ne la healthconnectromania@gmail.com.

• crearea de conturi false sau folosirea identității altei persoane, inclusiv pretinderea calității de specialist;
• publicarea de recenzii false sau obținute în schimbul unor avantaje;
• extragerea automată a datelor (scraping), ocolirea măsurilor de securitate sau supraîncărcarea serviciului;
• folosirea datelor altor utilizatori în alt scop decât cel pentru care au fost puse la dispoziție (de ex. marketing nesolicitat);
• încărcarea de programe malițioase sau de conținut ilegal.

Serviciul, marca HealthConnect Romania, designul și software-ul aparțin Operatorului sau licențiatorilor săi și nu pot fi reproduse fără acord scris.

• Depunem eforturi rezonabile ca serviciul să funcționeze continuu și corect, dar nu putem garanta lipsa întreruperilor (mentenanță, defecțiuni ale furnizorilor).
• Aceste limitări nu se aplică faptelor săvârșite cu intenție sau din culpă gravă și nu restrâng drepturile pe care legea le acordă consumatorilor.

Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni sau legea (de ex. identitate falsă, recenzii false, comportament abuziv). Îți comunicăm motivele, cu excepția cazurilor în care legea ne interzice, iar tu poți contesta decizia la healthconnectromania@gmail.com.

Prelucrarea datelor tale este descrisă în Politica de confidențialitate, iar informațiile stocate în browser în Politica privind cookie-urile. Ambele fac parte integrantă din acești termeni.

Putem modifica acești termeni, de exemplu la schimbarea legislației sau a funcționalităților. Te informăm prin e-mail sau printr-un mesaj în serviciu cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor importante. Dacă nu ești de acord, poți închide contul înainte de acea dată; continuarea utilizării după intrarea în vigoare înseamnă acceptarea termenilor modificați.

• Acești termeni sunt guvernați de legea română.
• Te rugăm să ne contactezi mai întâi la healthconnectromania@gmail.com; încercăm să rezolvăm orice nemulțumire pe cale amiabilă, în cel mult 30 de zile.
• Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), potrivit Ordonanței Guvernului nr. 38/2015: https://anpc.ro/ce-este-sal/
• Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) a fost închisă la 20 iulie 2025, prin Regulamentul (UE) 2024/3228.
• Litigiile nesoluționate amiabil se judecă de instanțele române competente. Consumatorii se pot adresa și instanței de la domiciliul lor, potrivit legii.

HealthConnect Romania · E-mail: healthconnectromania@gmail.com · Instagram: https://www.instagram.com/healthconnect.romania/